Поддержка
Разберём подключение по фактам.
Опишите платформу, версию, сеть и момент ошибки — так проблему можно сопоставить с диагностикой.
Триал создаёт подписку?+
Нет. 24 часа доступа выдаются без карты, а покупка подтверждается отдельно в Google Play.
Где отменить подписку?+
В Google Play: Платежи и подписки → Подписки → GRANI.
Что приложить к обращению?+
Версию приложения, устройство, сеть, протокол, примерное время и диагностический код. Не отправляйте пароль или код входа.