🔐 Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 9 октября 2025 г.
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, как приложение GRANI (далее — «Приложение», «мы», «нас») собирает, использует, хранит и защищает персональные данные пользователей (далее — «вы», «пользователь»).
Используя наше Приложение, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с какими-либо условиями, пожалуйста, не используйте Приложение.
2. Информация о компании
Название: GRANI
Контактный email: support@granilink.com
Поддержка: support@granilink.com
Веб-сайт: https://granilink.com
3. Какие данные мы собираем3.1. Данные, которые вы предоставляете напрямую:

• Учетные данные: Email адрес, пароль (в зашифрованном виде)
• Профильная информация: Имя пользователя, настройки приложения
• Платежная информация: Данные для оплаты подписки (обрабатываются платежными системами)
• Техническая поддержка: Сообщения в службу поддержки

3.3. Данные, которые мы НЕ собираем:

• ❌ История посещения веб-сайтов
• ❌ Содержание интернет-трафика
• ❌ Файлы, которые вы загружаете
• ❌ Сообщения в мессенджерах
• ❌ Персональные файлы на устройстве
• ❌ Контакты из телефонной книги
• ❌ Фотографии и видео
• ❌ Местоположение (кроме выбранного VPN сервера)

4. Как мы используем ваши данные 4.1. Основные цели:

• 🔐 Обеспечение VPN-подключения: Маршрутизация трафика через наши серверы
• 👤 Аутентификация: Проверка вашей личности при входе в приложение
• 💳 Обработка платежей: Управление подписками и платежами
• 🛠️ Техническая поддержка: Помощь в решении проблем
• 📊 Улучшение сервиса: Анализ производительности и функциональности
• 🔒 Безопасность: Защита от злоупотреблений и мошенничества

4.2. Правовые основания обработки:

• ✅ Согласие пользователя — для обработки персональных данных
• ✅ Исполнение договора — для предоставления VPN услуг
• ✅ Законные интересы — для обеспечения безопасности и улучшения сервиса

5. Обмен данными с третьими лицами
Мы можем передавать ваши данные следующим категориям получателей:
5.1. Обязательные случаи:

• 🏛️ Государственные органы — только при наличии законного требования
• ⚖️ Судебные органы — в рамках судебных разбирательств

5.2. Технические партнеры:

• 💳 Платежные системы: ЮKassa, CloudPayments (для обработки платежей)
• ☁️ Облачные провайдеры: Хостинг серверов (без доступа к данным)
• 📧 Email-сервисы: Отправка уведомлений

Важно: Мы НЕ продаем, НЕ сдаем в аренду и НЕ передаем ваши персональные данные третьим лицам для их коммерческих целей.
6. Безопасность данных6.1. Технические меры защиты:

• 🔐 Шифрование: Все данные передаются по защищенным каналам (TLS/SSL)
• 🛡️ VPN протокол: WireGuard с современным шифрованием
• 🔑 Хеширование паролей: Использование bcrypt с солью
• 🚫 No-log политика: Мы не ведем логи вашего интернет-трафика
• 🔒 Защищенные серверы: Регулярные обновления и мониторинг безопасности

6.2. Организационные меры:

• 👥 Ограниченный доступ: Только уполномоченные сотрудники
• 📋 Политики безопасности: Внутренние процедуры защиты данных
• 🔍 Регулярные аудиты: Проверка системы безопасности
• 📚 Обучение персонала: Повышение осведомленности о защите данных

7. Хранение данных7.1. Сроки хранения:

• 👤 Аккаунт пользователя: До удаления аккаунта
• 📊 Статистика использования: 1 год
• 🔍 Технические логи: 90 дней
• 🔐 Логи подключений: 30 дней
• 💳 Платежная информация: Согласно требованиям законодательства

7.2. Места хранения:

• 🇷🇺 Основные серверы: Россия (соответствие 152-ФЗ)
• 🌍 Резервные копии: Зашифрованные копии в безопасных дата-центрах

8. Ваши права
В соответствии с российским и международным законодательством о защите данных, вы имеете следующие права:
8.1. Основные права:

• 📋 Право на информацию: Получить информацию о том, какие данные мы обрабатываем
• ✏️ Право на исправление: Изменить неточные или неполные данные
• 🗑️ Право на удаление: Удалить ваши персональные данные
• ⏸️ Право на ограничение: Ограничить обработку ваших данных
• 📤 Право на портабельность: Получить копию ваших данных
• ❌ Право на возражение: Возразить против обработки данных

8.2. Как реализовать права:
Для реализации ваших прав обратитесь к нам:

• 📧 Email: support@granilink.com
• 📱 Через приложение: Настройки → Поддержка
• 🌐 Через сайт: https://granilink.com/support

Обратите внимание: Мы рассмотрим ваш запрос в течение 30 дней и предоставим ответ на указанный вами email адрес.
9. Cookies и аналогичные технологии
Наш веб-сайт и приложение могут использовать следующие технологии:
9.1. Типы используемых технологий:

• 🍪 Необходимые cookies: Для базовой функциональности сайта
• ⚙️ Функциональные cookies: Для запоминания ваших предпочтений
• 📊 Аналитические cookies: Для понимания использования сервиса
• 🔐 Локальное хранилище: Для сохранения настроек приложения

9.2. Управление cookies:
Вы можете управлять cookies через настройки браузера или приложения:

• 🌐 В браузере: Настройки → Конфиденциальность → Cookies
• 📱 В приложении: Настройки → Конфиденциальность

10. Международные передачи данных
Ваши данные могут передаваться в следующие страны:

• 🇷🇺 Россия: Основное хранение и обработка
• 🇪🇺 ЕС: Резервное копирование (при наличии соглашения)

Все международные передачи данных осуществляются с соблюдением требований законодательства о защите персональных данных и с применением соответствующих гарантий безопасности.
11. Возрастные ограничения
Важно: Наш сервис предназначен для пользователей старше 18 лет. Мы не собираем намеренно персональные данные детей младше 13 лет.
Если вы являетесь родителем или опекуном и знаете, что ваш ребенок предоставил нам персональные данные, пожалуйста, свяжитесь с нами. Если мы узнаем, что собрали персональные данные детей без верифицированного согласия родителей, мы предпримем шаги для удаления этой информации.
12. Изменения в Политике
Мы можем обновлять настоящую Политику время от времени. О существенных изменениях мы уведомим вас одним из следующих способов:

• 📧 Email уведомление на зарегистрированный адрес
• 📱 Push-уведомление в приложении
• 🌐 Уведомление на веб-сайте
• 📢 Обновление в приложении

Продолжение использования нашего сервиса после внесения изменений означает ваше согласие с обновленной Политикой.
13. Контактная информация
По вопросам защиты персональных данных:
📧 Email: support@granilink.com
🌐 Веб-сайт: https://granilink.com
Техническая поддержка:
📧 Email: support@granilink.com
📱 Через приложение: Настройки → Поддержка
Время ответа: В течение 24-48 часов
14. Применимое право
Настоящая Политика регулируется законодательством Российской Федерации, включая Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006.
Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящей Политики, подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения нашей компании.
GRANI - Безопасное VPN подключение
© 2025 GRANI. Все права защищены.
Версия документа: 1.0 | Дата: 9 октября 2025 г.